Kreditkarten-Zahlungsprozess
Prozessbeginn
Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte für den Innen- und Außenbereich in den Warenkorb gelegt haben, fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort. Wählen Sie an der Kasse die Option Kreditkartenzahlung aus und geben Sie Ihre Karteninhaberdaten, die Kartennummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode (CVC/CVV) ein.
Zahlungsbestätigung
Zur Erhöhung der Sicherheit kann während des Vorgangs eine Bestätigung über das 3D-Secure-Verfahren (z. B. Visa Secure oder Mastercard Identity Check) Ihrer kartenausgebenden Bank erforderlich sein. Sobald die Transaktion autorisiert wurde, wird der Rechnungsbetrag abgebucht. Sie erhalten umgehend eine automatische Bestätigung Ihrer Bestellung und der erfolgreichen Zahlung per E-Mail.
Sicherheit und Datenschutz
Kreditkartensicherheit
Wir verwenden moderne und hochsichere Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um Ihre Zahlungsdaten während der Übertragung vollständig zu schützen. Ihre vertraulichen Karteninformationen werden zu keinem Zeitpunkt ungeschützt gespeichert.
Unsere Datenschutzrichtlinie
Die von Ihnen im Rahmen des Zahlungsvorgangs bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlungsverarbeitung verwendet. Wir behandeln alle Daten streng vertraulich und schützen Ihre Privatsphäre nach höchsten Sicherheitsstandards.
Streitbeilegung
Lösungsdienst
Sollte es zu Unstimmigkeiten, Doppelbuchungen oder Fragen bezüglich einer Abbuchung kommen, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, jedes Anliegen schnell, fair und unkompliziert für Sie zu klären.
Zusätzliche Hilfe
Wenn Sie Unterstützung bei der Klärung von Zahlungsproblemen benötigen, steht Ihnen unser Support-Team während der Servicezeiten zur Seite, um eine gemeinsame Lösung zu finden, bevor Sie eine Zahlungsrückforderung bei Ihrem Kreditkarteninstitut veranlassen.
Kommunikation und Support
Aktualisierung von Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, die bereitgestellten Informationen zu den Zahlungsmethoden bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuellste Version ist stets auf dieser Seite einsehbar.
Preise und Währung
Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Anfallende Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung an der Kasse klar und transparent ausgewiesen. Es fallen keine versteckten Zahlungsgebühren für die Nutzung der von uns angebotenen Kreditkarten an.
Rechnungsstellung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihnen die elektronische Rechnung zusammen mit der Auftragsbestätigung oder dem Versandnachweis an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden oder Ihrer Zahlung haben, können Sie uns jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: 2520 S Connor Ave, Joplin, MO 64804, United States
Telefon: +1 (417) 624-9582
E-Mail: hello@harocirael.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)